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展示品の為、購入はお控えください。

【お知らせ】
いつもご愛顧下さりありがとうございます。
度重なる原材料・光熱費・梱包資材等の価格上昇により
今までの価格でのご提供が難しくなってしまいました。
商品の質はどうしても落としたくない為
商品価格の値上げをさせていただきます。
ご理解いただけますと幸いです。
より一層、喜んでいただける商品づくりをしていきたいと思っております。
どうぞよろしくお願いいたします。



【ご挨拶】
当店のねこたちを気に入って下さりありがとうございます。
一人での製造、発送作業の為、お届けまでにお時間をいただいたり
ご要望にお応えすることが出来ないことが多々ありますが
ねこたちとの美味しく楽しい時間を過ごしていただけるよう
作っております。

スムーズで安心したお取引を心がけております。
商品ページと重複する部分もありますが
下記、必ずご一読の上でお買い求めくださいませ。
よろしくお願いいたします。

【お問い合わせについて】
お問い合わせの前に商品ページのご一読をお願いいたします。
記載がある事項に関しましては返信は控えさせていただきます。
お取引中のご注文対応（製造発送作業）を最優先にしております為
何卒ご了承くださいませ。

【ご購入時の注意点】

●ご注文後のキャンセル、変更は不可。（特別な場合は除きます。ご相談ください）
　受注製造の為、未入金のキャンセルは固くお断りしております。

●氏名・住所・電話番号の登録をお間違いの無いようにお願いいたします。
　ご登録不備による配送遅れ・誤配等につきましては
　当店では責任を負いかねます。
　（返金・返品・交換も出来ませんのでご了承くださいませ）

●ご要望がある際は下記別ページにてご確認くださいませ。

【商品配達日希望】
　

【ギフト配送】
　

【専用ページのご用意】
　

●同じ工房内で乳製品・卵なども扱っております。
　コンタミネーション（意図せぬ混入）の可能性があり、
　アレルギー対応品ではございません。

●クッキー缶はそのままプレゼントにもお使いいただけるよう
　リボンをかけてお作りしております。
　商品ページに見本の画像がありますが
　缶の色・リボンの色や太さ・シールのデザインなど変更になる場合もございます。
（色指定不可）
　熨斗・包装のご用意はございませんのでご了承くださいませ。

●一度にご購入いただいた商品は同梱でお送りします。
　複数の住所へ配送希望の際は別々にご注文ください。

●配送方法・配送会社のご指定は出来ません。
　宅急便での発送となりますが、配送先の送料の選択を
　お間違えの無いようお願いいたします。
　ご返金対応が出来ませんのでご注意くださいませ。

●クッキーの特性として割れやすいものが多く入っております。
丁寧な梱包を心がけておりますが、
配送時にクッキーが割れたり、中が崩れてしまう場合もございます。
発送後の万一の事故・取扱不注意等による破損に関しましては
当方は責任を負いかねます。
ご理解・ご了承の上でお買い求め下さいませ。

【ご購入後から発送まで】

　●ご注文後、24時間以内に発送日をメッセージにてお知らせいたします。
　必ずご確認ください。
　2日以上経ってもメッセージが届かない際は、ご連絡くださいませ。
　

　●ご購入後のメッセージのやり取りは
　購入ページよりお願い致します。
　他アカウント、ホームページからのご連絡の場合は
　「注文ID」「氏名」「住所」「電話番号」をお書き添えください。

●発送後、送り状番号をお知らせしております。
　栃木県日光市からの発送。
　発送後のお荷物はお早めにお受け取り下さいませ。
　不在などで長期受け取りが出来ない際は
　発送予定日の5日前までにお知らせください。

【お願い】
商品ページに記載してあること以外の要望に関しましては
作業上の理由によりお受けすることが出来ません。
何卒ご了承くださいませ。
下記のことも作業上お受けできません。
・クッキー缶の内容変更
・クッキーのオーダーメッセージ
・お急ぎでの発送
・領収書の発行
・熨斗や包装の用意


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